1. Información General

En Business Labs, nos comprometemos a proteger tu privacidad y datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información cuando visitas nuestro sitio web busineslabs.it.com o utilizas nuestros servicios de fotografía nocturna y programas creativos.

Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política de privacidad. Si no estás de acuerdo con estas prácticas, te recomendamos que no utilices nuestros servicios.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para brindarte un mejor servicio y experiencia personalizada:

• Información personal que proporcionas voluntariamente: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal
• Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia
• Cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación
• Información sobre tus preferencias en fotografía nocturna y programas de aprendizaje
• Comunicaciones que nos envías a través de formularios de contacto o correo electrónico

3. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos legítimos:

• Proporcionar y mejorar nuestros servicios de fotografía nocturna y programas educativos
• Responder a tus consultas y proporcionar atención al cliente
• Enviarte información relevante sobre nuevos cursos, talleres y servicios
• Personalizar tu experiencia en nuestro sitio web
• Realizar análisis estadísticos para mejorar nuestros servicios
• Cumplir con obligaciones legales y reglamentarias

4. Almacenamiento y Seguridad

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

Nuestras medidas de seguridad incluyen:

• Cifrado de datos sensibles durante la transmisión y almacenamiento
• Acceso restringido a información personal solo al personal autorizado
• Monitoreo regular de nuestros sistemas para detectar vulnerabilidades
• Copias de seguridad regulares y planes de recuperación de datos
• Actualización constante de nuestros protocolos de seguridad

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fue recopilada, o según lo requiera la ley.

5. Tus Derechos

Como titular de datos personales, tienes los siguientes derechos:

• Derecho de acceso: solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre ti
• Derecho de rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
• Derecho de eliminación: solicitar la eliminación de tus datos personales
• Derecho de limitación: restringir el procesamiento de tus datos en ciertas circunstancias
• Derecho de portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y legible
• Derecho de oposición: oponerte al procesamiento de tus datos para ciertos propósitos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos utilizando la información proporcionada al final de esta política.

6. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio.

Utilizamos los siguientes tipos de cookies:

• Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento básico del sitio web
• Cookies de rendimiento: nos ayudan a entender cómo interactúan los visitantes con nuestro sitio
• Cookies de funcionalidad: permiten que el sitio web recuerde tus preferencias
• Cookies analíticas: utilizadas para analizar el tráfico del sitio web y mejorar nuestros servicios

Puedes controlar y administrar las cookies a través de la configuración de tu navegador. Sin embargo, deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio web.

7. Transferencias Internacionales

Como empresa con sede en Chile, procesamos principalmente tus datos dentro del territorio nacional. En algunos casos, podemos transferir datos a países fuera de Chile para propósitos específicos como servicios en la nube o análisis de datos.

Cuando realizamos transferencias internacionales, nos aseguramos de que:

• El país de destino proporcione un nivel adecuado de protección de datos
• Implementamos salvaguardas contractuales apropiadas
• Obtenemos tu consentimiento cuando sea necesario
• Cumplimos con todas las regulaciones aplicables de protección de datos

8. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 13 años sin el consentimiento parental verificable.

Para participantes entre 13 y 18 años en nuestros programas de fotografía nocturna, requerimos:

• Consentimiento explícito de los padres o tutores legales
• Supervisión durante las actividades nocturnas cuando sea aplicable
• Limitaciones en la recopilación y uso de datos personales

Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento apropiado, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros sistemas.

9. Cambios en esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos de las siguientes maneras:

• Publicando la política actualizada en nuestro sitio web con una nueva fecha de vigencia
• Enviando una notificación por correo electrónico si tienes una cuenta con nosotros
• Mostrando un aviso prominente en nuestro sitio web durante un período razonable

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.